Betaling vindt plaats via IDeal (of via Bancontact voor België). Na het bestellen zal u worden doorgestuurd naar Mollie, waar u via IDeal kunt betalen met uw eigen bank. Ook is het mogelijk om het bedrag over te schrijven, wanneer u voor deze optie kiest ontvangt u een mail met de betaalgegevens. 

Lukt iets niet met het betalen? Stuur dan even een berichtje via Instagram of stuur een mail. Wanneer een bestelling nog niet is betaald wordt deze ook nog niet verzonden. Als de bestelling, zonder reden, na 24 uur nog niet is betaald, wordt de bestelling helaas geannuleerd. 

Als u een bestelling heeft geplaatst, wordt deze binnen 1-4 werkdagen verzonden. Vervolgens kan het nog een aantal dagen duren tot het wordt bezorgd, maar dit is afhankelijk van PostNL.

De verzending zonder track and trace kost €2,49. Verzending zonder track and trace brengt een klein risico met zich mee op kwijtraken van de post door PostNL. Dit risico is voor de koper. In het geval dat de sieraden niet aankomen, ontvangt u geen geld terug. Wel kunt u altijd even een berichtje sturen, dan kan er contact worden opgenomen met PostNL en kan er samen naar een oplossing worden gezocht. 

Ook is verzending met track and trace mogelijk. Dit kost €4,59. U zult een mail ontvangen met de track and trace code, waarna u uw pakket kunt volgen.

Woont u in België? Dan zijn de verzendkosten helaas hoger. Wel ontvangt u altijd een track and trace code voor uw bestelling, waarmee u de bestelling kunt volgen.

Alle verzendmethoden (dus ook naar België) zijn gratis vanaf €30. 

Indien u niet tevreden bent met uw bestelling, is er de mogelijkheid om te retourneren. Stuur hiervoor een berichtje of mail dat u wilt retourneren. Als u wilt retourneren moeten de sieraden ongedragen zijn en in de originele verpakking teruggestuurd worden. De verzendkosten zijn voor de koper. Als de sieraden binnen zijn en deze nog ongebruikt en onbeschadigd, wordt het aankoopbedrag teruggestort op uw rekening. 

Heeft u de bestelling kapot binnengekregen? Stuur dan een berichtje via Instagram of e-mail, belangrijk is dat u hier een foto bijstuurt. Er kan dan samen naar een oplossing worden gezocht, maar in de meeste gevallen zult u een nieuw product ontvangen. Dit geldt alleen als de bestelling kapot aankomt, dus niet als de sieraden na een aantal dagen / weken / maanden kapot gaan. Als dit gebeurt kan ik ze wel voor u repareren, maar dan zijn de verzendkosten voor de koper. 

Op iedere productpagina staat het materiaal van het product beschreven. 
De meeste sieraden op de website zijn gemaakt van stainless steel. Deze sieraden zullen niet gemakkelijk verkleuren, maar het kan voorkomen dat iets toch verkleurt. Mocht dit gebeuren kort na aankoop van een item, stuur mij dan vooral een bericht, dan kunnen we samen kijken naar een oplossing. 

De sieraden met kralen kunnen gemakkelijker verkleuren dan sommige andere sieraden, doordat de kralen hun kleurlaagje kunnen verliezen door veelvoudig contact met onder andere water. Houd hier rekening mee bij het dragen van de sieraden. 

Met jewellerybykarin probeer ik voor een betaalbare prijs sieraden te verkopen van goede kwaliteit. Het is dus niet zo dat de sieraden van slechte(re) kwaliteit zijn door de lage prijzen!